26 enero 2005
Iberia o el dilema de querer y no poder
Ha habido dos noticias que me han llamado la atención en estos días, y que hacen que la gente se pregunte como se debe mirar el vaso medio lleno o medio vacío. Las noticias son, que 'Iberia cerrará rutas nacionales y europeas por la competencia de la compañías de bajo coste', y que 'El año 2004 ha sido el mejor año en cuanto a número de turistas en España' (hemos pasado de 53 millones, que ya es un número importante), gracias al incremento del número de vuelos de las aerolíneas de bajo coste a España. Entonces, ¿qué sucede? Porque la dirección de Iberia afirma que no puede competir con unas compañías que, además de sus bajos costes (¡vaya excusa!), reciben ayudas de consorcios y administraciones locales (¿no fue Iberia una empresa pública a la que ayudamos a mantener viva?) Ya le contesto yo a la dirección de cual es su problema: El libre mercado. Innovador modelo de negocio. Bendita libertad pensamos los usuarios.
// posted by Antonio Toca @ 01:04
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16 enero 2005
Colaborar fomenta la creatividad
Se ha establecido siempre la discusión sobre qué es mejor a la hora de ser creativo, competir o colaborar. Este artículo de Fast Company, The 6 Myths of Creativity, puntualiza este punto con el siguiente párrafo:
"There's a widespread belief, particularly in the finance and high-tech industries, that internal competition fosters innovation. In our surveys, we found that creativity takes a hit when people in a work group compete instead of collaborate. The most creative teams are those that have the confidence to share and debate ideas. But when people compete for recognition, they stop sharing information. And that's destructive because nobody in an organization has all of the information required to put all the pieces of the puzzle together."
Steve Jobs aprendió de esto al poner a competir a dos equipos de sus desarrolladores para ver quien sacaba en Apple su siguiente hit, y que motivó, en parte, el que bajase el nivel de creatividad dentro de Apple y, a la postre, que él saliese de la compañía. En este punto, volvemos al asunto de las ventajas de compartir conocimientos o el término acuñado de la 'sharing economy'. Si es que no son más que ventajas... se gana en creatividad, en innovación, en conocimiento, mejores productos, una sociedad que se beneficia...
Además, y a propósito de colaborar, también en Fast Company, encuentro este otro artículo, A Lever Long Enough to Move the World, donde hablan de Bill Drayton (conviene leer el artículo), un visionario que a través de la colaboración y de su empresa Askoha, está creando una red de colaboradores sociales que está permitiendo que los más necesitados o aquellos que se encuentran con problemas en determinados países dispongan de los contactos de esta empresa para que puedan salir adelante. Drayton lo dice perfectamente:
"An entrepreneur plows the field and it weakens the idea that change isn't possible. He seeds with some very user-friendly idea. The next entrepreneur comes, and there's more plowing, more seeding. Then hundreds. As we wire the world together, ideas low from Bangladesh to the United States and Brazil, and back. This becomes multiplicative. The network becomes a distribution channel."
La innovación da mucho juego y la colaboración es una parte importante de ella, aunque el tío Bill se empeñe en creer que es mejor cerrar las puertas y competir.
"There's a widespread belief, particularly in the finance and high-tech industries, that internal competition fosters innovation. In our surveys, we found that creativity takes a hit when people in a work group compete instead of collaborate. The most creative teams are those that have the confidence to share and debate ideas. But when people compete for recognition, they stop sharing information. And that's destructive because nobody in an organization has all of the information required to put all the pieces of the puzzle together."
Steve Jobs aprendió de esto al poner a competir a dos equipos de sus desarrolladores para ver quien sacaba en Apple su siguiente hit, y que motivó, en parte, el que bajase el nivel de creatividad dentro de Apple y, a la postre, que él saliese de la compañía. En este punto, volvemos al asunto de las ventajas de compartir conocimientos o el término acuñado de la 'sharing economy'. Si es que no son más que ventajas... se gana en creatividad, en innovación, en conocimiento, mejores productos, una sociedad que se beneficia...
Además, y a propósito de colaborar, también en Fast Company, encuentro este otro artículo, A Lever Long Enough to Move the World, donde hablan de Bill Drayton (conviene leer el artículo), un visionario que a través de la colaboración y de su empresa Askoha, está creando una red de colaboradores sociales que está permitiendo que los más necesitados o aquellos que se encuentran con problemas en determinados países dispongan de los contactos de esta empresa para que puedan salir adelante. Drayton lo dice perfectamente:
"An entrepreneur plows the field and it weakens the idea that change isn't possible. He seeds with some very user-friendly idea. The next entrepreneur comes, and there's more plowing, more seeding. Then hundreds. As we wire the world together, ideas low from Bangladesh to the United States and Brazil, and back. This becomes multiplicative. The network becomes a distribution channel."
La innovación da mucho juego y la colaboración es una parte importante de ella, aunque el tío Bill se empeñe en creer que es mejor cerrar las puertas y competir.
// posted by Antonio Toca @ 14:17
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15 enero 2005
La difusión de la innovación
Mario se hace eco de la última columna en Technology Review de Michael Schrage en su post, innovation diffusion. En su entrada, Mario destaca que "innovación no es algo que los innovadores hagan; es lo que los mercados, sus clientes, las personas adoptan." Es decir, le da una gran importancia a algo que aquí no habíamos tratado, cómo difundir la innovación. Y a partir de la columna de Michael Schrage, Mario reflexiona sobre la importancia de la difusión de la innovación, que expone perfectamente en este párrafo:
"La innovación no trata de ideas felices sobre deslumbrantes artefactos tecnológicos -eso es sólo la mitad de la historia. Cuando hablo de innovación con un cliente, hablo de cómo acelerar la difusión de esas maravillas en un mercado real, formado por personas reales que harán suya esa tecnología, cambiando su comportamiento o, incluso, sus valores: su forma de entender la vida. El estudio de formas más eficientes, más eficaces - mejores, en definitiva - de introducir, distribuir, asentar en los mercados las innovaciones desarrolladas debería ser una preocupación de primer orden para cualquier empresa que vaya en serio con respecto del I+D+i. Es más, cualquier política de impulso de la innovación que no contemple medidas para acelerar la comercialización de los nuevos o mejorados productos o servicios fracasará miserablemente. Una innovación no lo es hasta que no es adoptada por los usuarios: y eso es lo que cambia el mundo."
Y concluye su reflexión con un respaldo a la 'sharing economy': "En realidad, el acceso fácil a las ideas genera 'consciencia', pero el acceso fácil a la innovación -ya sea tecnología, ya sean métodos o conocimiento técnico- promueve oportunidades reales de cambio."
Completamente de acuerdo contigo Mario. A los que os vaya interesando el tema de la innovación conviene que le leais a menudo.
"La innovación no trata de ideas felices sobre deslumbrantes artefactos tecnológicos -eso es sólo la mitad de la historia. Cuando hablo de innovación con un cliente, hablo de cómo acelerar la difusión de esas maravillas en un mercado real, formado por personas reales que harán suya esa tecnología, cambiando su comportamiento o, incluso, sus valores: su forma de entender la vida. El estudio de formas más eficientes, más eficaces - mejores, en definitiva - de introducir, distribuir, asentar en los mercados las innovaciones desarrolladas debería ser una preocupación de primer orden para cualquier empresa que vaya en serio con respecto del I+D+i. Es más, cualquier política de impulso de la innovación que no contemple medidas para acelerar la comercialización de los nuevos o mejorados productos o servicios fracasará miserablemente. Una innovación no lo es hasta que no es adoptada por los usuarios: y eso es lo que cambia el mundo."
Y concluye su reflexión con un respaldo a la 'sharing economy': "En realidad, el acceso fácil a las ideas genera 'consciencia', pero el acceso fácil a la innovación -ya sea tecnología, ya sean métodos o conocimiento técnico- promueve oportunidades reales de cambio."
Completamente de acuerdo contigo Mario. A los que os vaya interesando el tema de la innovación conviene que le leais a menudo.
// posted by Antonio Toca @ 20:15
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Eduardo Montes y la deslocalización en una sociedad innovadora
El pasado domingo se publicó en El País de los Negocios una entrevista con Eduardo Montes, presidente de Siemens España. En la entrevista, Eduardo Montes, que es un excelente conferenciante y ocasional profesor en el Instituto de Empresa, dice cosas a tener muy en cuenta, y en especial sobre innovación. De todo lo que comenta en la entrevista, hay que echarle un vistazo a esta reflexión sobre la deslocalización:
"Cada vez hacemos más I+D+i en España porque se dan las condiciones (...) Ahora bien quiero dejar claro que soy un firme partidario de la deslocalización. Somos un poco incoherentes. En los años sesenta y setenta la economía española estaba en una posición delicada. Y salimos del bache gracias a que Alemania, Francia e Italia, deslocalizaron hacia aquí el sector del automóvil, y se crearon miles de puestos de trabajo. Y eso es la base de la industria española. Lo que me parece muy insolidario es decir: 'Bueno, ahora que me toca a mí no lo hago'. Pero es que, además, lo que pasó en países que habían deslocalizado es que encontraron en España un mercado espléndido porque se generó riqueza, y ellos automáticamente elevaron su nivel de valor añadido. Pues aquí hay que hacer lo mismo. Lo que no genere valor añadido -porque España no es ya un país barato- por solidaridad y por generar nuevos mercados hay que transferirlo. Y, sin embargo, aquí, centrarse en formación, en innovación... Ésas son las reglas del juego. España ya no es un país que está a la cola. No hay que competir con Lituania, sino con EEUU, Alemania, Italia... Ésa es nuestra liga porque somos la octava economía mundial."
El camino es claro. La deslocalización no es el ogro, supone valorar nuestra industria de otra manera y lo que implica para una sociedad... el hecho de entrar en la primera división. Si queremos seguir siendo competitivos, el camino nos lleva irremediablente hacia la deslocalización, pero invirtiendo en formación y apoyando la innovación. Es decir, formando parte de la sociedad de la información. Y aquí, desgraciadamente seguimos estando atrasados. Por eso el miedo que provoca escuchar la palabra deslocalización. Otros países ya pasaron por ello, y son de las economías más competitivas del mundo. Es pura evolución.
"Cada vez hacemos más I+D+i en España porque se dan las condiciones (...) Ahora bien quiero dejar claro que soy un firme partidario de la deslocalización. Somos un poco incoherentes. En los años sesenta y setenta la economía española estaba en una posición delicada. Y salimos del bache gracias a que Alemania, Francia e Italia, deslocalizaron hacia aquí el sector del automóvil, y se crearon miles de puestos de trabajo. Y eso es la base de la industria española. Lo que me parece muy insolidario es decir: 'Bueno, ahora que me toca a mí no lo hago'. Pero es que, además, lo que pasó en países que habían deslocalizado es que encontraron en España un mercado espléndido porque se generó riqueza, y ellos automáticamente elevaron su nivel de valor añadido. Pues aquí hay que hacer lo mismo. Lo que no genere valor añadido -porque España no es ya un país barato- por solidaridad y por generar nuevos mercados hay que transferirlo. Y, sin embargo, aquí, centrarse en formación, en innovación... Ésas son las reglas del juego. España ya no es un país que está a la cola. No hay que competir con Lituania, sino con EEUU, Alemania, Italia... Ésa es nuestra liga porque somos la octava economía mundial."
El camino es claro. La deslocalización no es el ogro, supone valorar nuestra industria de otra manera y lo que implica para una sociedad... el hecho de entrar en la primera división. Si queremos seguir siendo competitivos, el camino nos lleva irremediablente hacia la deslocalización, pero invirtiendo en formación y apoyando la innovación. Es decir, formando parte de la sociedad de la información. Y aquí, desgraciadamente seguimos estando atrasados. Por eso el miedo que provoca escuchar la palabra deslocalización. Otros países ya pasaron por ello, y son de las economías más competitivas del mundo. Es pura evolución.
// posted by Antonio Toca @ 19:17
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Innovar también es saber adaptarse al entorno, tanto cuando entra un gran competidor en tu mercado o zona de influencia, como cuando éste se va, llevándose consigo su poder de convocatoria. Me gusta este ejemplo que plantea Gurusblog, cuando las grandes superficies se van. La idea es no quedarse quieto, evolucionar y aprender. Y más si eres un pequeño comercio. Al final vienen las sorpresas agradables, como cuentan en la entrada.
// posted by Antonio Toca @ 18:16
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Personas e innovación, por Luca Cordero di Montezemolo
Leí recientemente en El País Semanal una muy interesante entrevista con Luca Cordero di Montezemolo, presidente de la patronal Confindustria, Ferrari (que volvió a hacer grande) y ahora también Fiat. A lo largo de la entrevista dice cosas a valorar y tener en cuenta, como por ejemplo donde estuvo la clave del renacer de Ferrari:
"Nuestro secreto fue el coraje. Pocos se atreven a invertir en investigación y en desarrollo tecnológico cuando el balance está en números rojos. (...) Renovamos por completo el producto, buscamos a los mejores proveedores del planeta, ensayamos materiales novísimos, mezclamos a trabajadores veteranos con trabajadores muy jóvenes, les proporcionamos formación... Nunca hay que desaprovechar a un hombre mayor: su experiencia vale."
Lo que más me ha llamado la atención es el final de la cita. El reconocer el poder del conocimiento de las personas mayores y como transmitir su conocimiento a los jóvenes que entran. Esto también es innovación (recordar la importancia de compartir conocimientos, que es el valor añadido de los mayores, entre las claves de la innovación). Otros empresarios, en cambio, prefieren jubilarlos o bien desprenderse de ellos... y luego explicar que es por el bien de la sociedad. Para mí es por el bien de sus bolsillos.
Pero, la entrevista continúa y nos topamos con esta otra idea, que es una declaración de intenciones:
"Yo, como empresario, digo siempre a los otros empresarios que lo único importante son tres cosas: nuestros hombres, nuestros productos, nuestros clientes. Detrás de estos tres temas está toda nuestra vida profesional. Los hombres son el patrimonio más importante de una empresa: tengas cinco colaboradores o miles de empleados, debes formarlos, delegar responsabilidad, motivarlos, organizarlos correctamente. Después están los productos: innovación, investigación, packaging, marketing..., hagas macarrones, muebles o coches. Y finalmente los clientes. Hay que anticipar hacia donde van los gustos de los clientes."
Al final del camino están los clientes, y para llegar a ellos, antes están las personas y la innovación, que en la mentalidad de muchos directivos resultadistas, están en último lugar. ¿Serán estos los pilares donde deben asentarse las futuras empresas? Conviene no olvidar que la senda del beneficio es larga y antes hay que sustentar el camino. Son dos reflexiones a valorar, sobre todo la primera. Y creo que a este señor no le ha ido nada mal en su vida profesional con estos ideales.
"Nuestro secreto fue el coraje. Pocos se atreven a invertir en investigación y en desarrollo tecnológico cuando el balance está en números rojos. (...) Renovamos por completo el producto, buscamos a los mejores proveedores del planeta, ensayamos materiales novísimos, mezclamos a trabajadores veteranos con trabajadores muy jóvenes, les proporcionamos formación... Nunca hay que desaprovechar a un hombre mayor: su experiencia vale."
Lo que más me ha llamado la atención es el final de la cita. El reconocer el poder del conocimiento de las personas mayores y como transmitir su conocimiento a los jóvenes que entran. Esto también es innovación (recordar la importancia de compartir conocimientos, que es el valor añadido de los mayores, entre las claves de la innovación). Otros empresarios, en cambio, prefieren jubilarlos o bien desprenderse de ellos... y luego explicar que es por el bien de la sociedad. Para mí es por el bien de sus bolsillos.
Pero, la entrevista continúa y nos topamos con esta otra idea, que es una declaración de intenciones:
"Yo, como empresario, digo siempre a los otros empresarios que lo único importante son tres cosas: nuestros hombres, nuestros productos, nuestros clientes. Detrás de estos tres temas está toda nuestra vida profesional. Los hombres son el patrimonio más importante de una empresa: tengas cinco colaboradores o miles de empleados, debes formarlos, delegar responsabilidad, motivarlos, organizarlos correctamente. Después están los productos: innovación, investigación, packaging, marketing..., hagas macarrones, muebles o coches. Y finalmente los clientes. Hay que anticipar hacia donde van los gustos de los clientes."
Al final del camino están los clientes, y para llegar a ellos, antes están las personas y la innovación, que en la mentalidad de muchos directivos resultadistas, están en último lugar. ¿Serán estos los pilares donde deben asentarse las futuras empresas? Conviene no olvidar que la senda del beneficio es larga y antes hay que sustentar el camino. Son dos reflexiones a valorar, sobre todo la primera. Y creo que a este señor no le ha ido nada mal en su vida profesional con estos ideales.
// posted by Antonio Toca @ 14:20
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11 enero 2005
Weblogssl
Primero lanzamos Xataka, la continuación es Weblogssl, y después... después, como diría uno de mis personajes favoritos, el infinito y más allá!
// posted by Antonio Toca @ 11:23
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09 enero 2005
La innovación, motor de desarrollo
En el Ciberp@ís del pasado jueves, se hace una encuesta a destacados protagonistas del sector tecnológico español, sobre cuáles son sus mejores deseos para el 2005. Entre ellos se encuentra Amparo Moraleda, presidenta de IBM España y Portugal, que dice lo siguiente:
"Mi deseo para el 2005 es que la innovación actúe como motor del desarrollo de nuestro país. Creo que es un deseo que es, al mismo tiempo, una necesidad y una oportunidad real. En un entorno globalizado, cambiante y crecientemente competitivo, la innovación -entendida como la convergencia entre conocimiento y tecnología para generar valor nuevo, abrir espacios de transformación y alcanzar mejoras en los niveles de productividad- es el único camino que puede garantizar un desarrollo social y económico sostenible y sólido. Es un reto clave en el que este sector [tecnológico] puede y debe adquirir un nuevo protagonismo, siempre que se oriente hacia esa aportación de innovación valiosa y sepa ponerse al servicio de la necesidades, del talento y del espíritu emprendedor de nuestras empresas, instituciones y ciudadanos."
Pues a ver si se cumple el deseo.
"Mi deseo para el 2005 es que la innovación actúe como motor del desarrollo de nuestro país. Creo que es un deseo que es, al mismo tiempo, una necesidad y una oportunidad real. En un entorno globalizado, cambiante y crecientemente competitivo, la innovación -entendida como la convergencia entre conocimiento y tecnología para generar valor nuevo, abrir espacios de transformación y alcanzar mejoras en los niveles de productividad- es el único camino que puede garantizar un desarrollo social y económico sostenible y sólido. Es un reto clave en el que este sector [tecnológico] puede y debe adquirir un nuevo protagonismo, siempre que se oriente hacia esa aportación de innovación valiosa y sepa ponerse al servicio de la necesidades, del talento y del espíritu emprendedor de nuestras empresas, instituciones y ciudadanos."
Pues a ver si se cumple el deseo.
// posted by Antonio Toca @ 21:52
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El poder del software libre
En el Ciberp@ís del 22 de diciembre de 2004, había un artículo dedicado a Mark Shuttleworth, multimillonario de la época del punto com y quien se encuentra detrás de Ubuntu, distribución de Linux. De la entrevista quiero destcar este comentario que realiza sobre el poder del software libre:
"Es una idea subversiva, la gente se va uniendo a ella y, a su vez, aporta otras ideas poderosas. Es parte de un cambio social y económico, cada vez más empresas lo usan porque diluye las diferencias entre empresas ricas y pobres. Y es una muestra de lo que puede dar, al mundo, el trabajo voluntario y colaborativo en Internet. Cada vez veremos más formas de esta colaboración. La industria del contenido es el próximo paso."
Él lo tiene claro, y bastante gente en la blogosfera, pero el caso es que muchos siguen pensando que el copyright es necesario y una forma de proteger y fomentar la innovación. Sinceramente, yo creo todo lo contrario, y pienso que Mark Shuttleworth da en el clavo con su opinión. Es el poder del software libre. El poder de compartir conocimientos. El poder de una forma de entender la innovación... la verdadera innovación.
"Es una idea subversiva, la gente se va uniendo a ella y, a su vez, aporta otras ideas poderosas. Es parte de un cambio social y económico, cada vez más empresas lo usan porque diluye las diferencias entre empresas ricas y pobres. Y es una muestra de lo que puede dar, al mundo, el trabajo voluntario y colaborativo en Internet. Cada vez veremos más formas de esta colaboración. La industria del contenido es el próximo paso."
Él lo tiene claro, y bastante gente en la blogosfera, pero el caso es que muchos siguen pensando que el copyright es necesario y una forma de proteger y fomentar la innovación. Sinceramente, yo creo todo lo contrario, y pienso que Mark Shuttleworth da en el clavo con su opinión. Es el poder del software libre. El poder de compartir conocimientos. El poder de una forma de entender la innovación... la verdadera innovación.
// posted by Antonio Toca @ 20:52
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08 enero 2005
El gurú accidental
Ese es el nombre con el que la revista Fast Company califica a Malcolm Gladwell, autor de ese gran libro que es Tipping Point, en el artículo que publica en su revista de enero, The Accidental Guru (ojo a la foto de Malcolm, vaya pintas, las primeras impresiones), a propósito del lanzamiento de su nuevo libro, Blink: The Power of Thinking Without Thinking, y del que ya hablamos aquí y aquí.
Curioso que alguien que es periodista sea considerado no sólo un gurú, sino un conferenciante bastante solicitado, que dio un punto de vista distinto e innovador a la hora de entender el marketing, y que ahora se enfrenta, de una manera también innovadora, a la idea de que las personas no nos debemos dejar llevar por las primeras impresiones, eso motiva que muchas veces nos equivoquemos, y en el artículo de Fast Company se dan buenos ejemplos, como el hecho de la poca validez que tienen ya los focus group (retardan la innovación).
Vamos, que recomiendo la lectura del artículo (como aperitivo al libro), el apéndice de los artículos recomendados de Gladwell, todos sus artículos publicados en The New Yorker, y este otro del que hablamos aquí. Puede ser el año de Blink, y ya tengo ganas de tener el libro entre mis manos.
Curioso que alguien que es periodista sea considerado no sólo un gurú, sino un conferenciante bastante solicitado, que dio un punto de vista distinto e innovador a la hora de entender el marketing, y que ahora se enfrenta, de una manera también innovadora, a la idea de que las personas no nos debemos dejar llevar por las primeras impresiones, eso motiva que muchas veces nos equivoquemos, y en el artículo de Fast Company se dan buenos ejemplos, como el hecho de la poca validez que tienen ya los focus group (retardan la innovación).
Vamos, que recomiendo la lectura del artículo (como aperitivo al libro), el apéndice de los artículos recomendados de Gladwell, todos sus artículos publicados en The New Yorker, y este otro del que hablamos aquí. Puede ser el año de Blink, y ya tengo ganas de tener el libro entre mis manos.
// posted by Antonio Toca @ 21:45
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03 enero 2005
Top 24 por... sus creadores
El 2004 ha sido el año de los blogs. Muchas entradas a lo largo del año,lo que ha hecho que algunos autores hayan seleccionado sus 24 preferidas y las hayan enviado a Top 24 of 2004. Curioso proyecto y válido para descubrir blogs desconocidos.
// posted by Antonio Toca @ 13:55
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02 enero 2005
Dan Gillmor ya lo ha hecho realidad ha dejado su trabajo en el San Jose Mercury News, como explica en esta entrada de su nuevo blog, Dan Gillmor on Grassroots Journalism. Nuevo proyecto basado en todo lo que explica en su libro We the Media, y es que no hay nada como predicar con el ejemplo. Muy interesante, innovador y al que habrá que seguir.
// posted by Antonio Toca @ 22:48
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Vía Abundando me entero de la existencia del blog The Long Tail, escrito por Chris Anderson, autor del ya famoso artículo del mismo título. Conviene echarle un vistazo a su blog, os encontrareis con cosas tan interesantes como esta entrada: Connected libraries extend the Tail. La larga cola sigue dando de que hablar.
// posted by Antonio Toca @ 21:48
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