Google

30 junio 2005

Sun se abre a las masas 


El negocio de ahora consiste en abrir la información para que tus usuarios mejoren el producto. Hecho contrario a lo que algunos directivos consideran que los negocios deben ser el poder del secretismo. Es decir, empresas poco o nada innovadoras.

Esto viene a cuento porque
Sun ha decidido abrir Java a las masas, compartiendo su código. Inteligente movimiento. A día de hoy, si te encierras en tu castillo 'de naipes', puede ocurrir que te lo desmonten con tal facilidad que luego no puedas ni reconstruirlo. Y es que estamos en la economía de los usuarios y de la innovación abierta.

[Vía
Business Pundit]

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28 junio 2005

Perder la independencia 

Volvemos al asunto de ganar dinero en la blogosfera. 2000 bloggers ganan dinero insertando comentarios comerciales en sus posts. Demasiado para mi cuerpo. Eso significa perder la independencia y dejar de ser leído. Mi pregunta se resume a: ¿Están opinando y dando su punto de vista o me están vendiendo algo? Desde luego tiene un claro resultado, perder los pocos lectores que tienes.

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Celeblogs 

Nunca conviene olvidar el poder de la blogosfera, siempre está ahí y no puedes descuidarte con ella. Además los famosos le empiezan a coger gusto a escribir sus propias bitácoras, y alguien ha denominado a este fenómeno Celeblogs. Interesante y curioso.

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23 junio 2005

Google y los clasificados 

Primero fue el anuncio de que Google quería montar un sistema de pagos para competir con Paypal. Sin embargo, parece ser, según varios rumores, que los tiros de Google hacia eBay no apuntan a ese mercado, sino que más bien apuntan hacia el sector de los anuncios clasificados, algo que de lo que se podria beneficiar Google Local Search. Es decir, competencia directa para Craigslist (eBay es accionista de esta empresa) y para el servicio de precios fijos de eBay. Y esto no sólo es un aviso para eBay, sino que poco a poco va perdiendo clientes porque éstos ya no pueden conseguir más en sus páginas.

El mercado es amplio, y más si se demuestra que es rentabilísimo. Aunque claro, luego llega Google y lo desmiente todo diciendo que sólo son rumores. ¿Desvía la atención?

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El mal servicio se paga 

Un mal servicio se paga. Pero si la persona que lo soporta resulta ser un blogger, ya tenga influencia o no, la compañía tiene un buen problema. Este ha sido el caso de Jeff Jarvis, que se ha cogido un cabreo descomunal con Dell por el servicio que le han prestado. Ahora la patata caliente está en el tejado de la empresa, porque seguro que la historia está corriendo de blog en blog (96 comentarios) y está dañando su imagen. Total, tienen un problemón.

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La contradicción del periodista 

Ya va siendo claro que el blog es una herramienta imprescindible para los periodistas, por lo menos el 51% de los periodistas americanos lo usan de forma regular (y otros muchos que no lo reconocerán) según una encuesta de la Universidad de Columbia, aunque luego para disminuir su importancia digan los propios preiodistas, que sólo el 1% confían en ellos.

Es dar más vueltas sobre el mismo asunto de siempre y su punto de vista, pero tienen que defenderse, aunque saben que irremediablemente tendrán que entrar en la blogosfera. El riesgo de quedarse fuera de juego es grande y creo que a un periodista lo que más le debe importar es saber lo que piensan sus lectores, enriqueciendo sus artículos con la conversación que supone internet y los blogs. Y no sólo eso, el blog es el medio más fresco y sano que existe... y sin ataduras. Eso no deberían olvidarlo.

[Vía Alt1040]

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20 junio 2005

Craigslist, el triunfo de lo pequeño 

Hace unos cuantos días Seth Godin comentaba que small is the new big... y es que las grandes ideas proceden de lo pequeño. La gente es más proclive a compartir, a opinar a mostrar más interés en informar a la gente, si no está dentro de un gigante.

Un ejemplo muy conocido y de gran éxito es Craiglist. Empezó como algo pequeño y ahora no para de crecer. Y no han perdido sus ideales. Buena prueba de ello es el Why Craigslist Works escrito por el mismísimo Craig Newmark donde expone el secreto de su buen funcionamiento. Y como muestra lo siguiente que escribe:
"A lot of people say that the internet is about technology. For me, it's about people, and people connecting with each other in their day-to-day lives. In that way, the internet hasn't changed at all since I started craiglist ten years ago. We help people to find each other and we give them a voice, and somehow, people really do feel a sense of community that they belong to. Ten years on, now we're just connecting more people in more places: we think of ourselves as a family of community bulletin boards that helps people connect to get everyday stuff done. We've said that often, and it's true."
Y sin dejar de pensar que son pequeños y que les gusta seguir siéndolo:
"Craigslist has always been very simple and down-to-earth. We take a common sense, honest approach to running the site and running the company, and I think that's what really works about communities. People are often surprised when they learn that there are fewer than twenty of us who work at craigslist. Keeping things simple and down-to-earth helps us to do our jobs the best we can."
La innovación no requeire de gigantescas sumas de dinero. Lo pequeño, con tiempo, trae suficiente réditos, y luego se convierte en grande. Craigslist es un claro ejemplo.

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Steve Jobs en esencia 

Sabía que Steve Jobs es un animal de la comunicación, pero su discurso en la Universidad de Standford en los actos de la ceremonia de graduación es de los que te deja sin palabras. Soberbio y estimulante. Y me ha gustado su giro austeriano, con el azar como arranque de todo lo bueno que le ha pasado en la vida. Además, me ha hecho pensar en si estoy dejando pasar el tren por no hacer lo que de verdad me gusta, que básicamente es escribir. En serio, reconforta leerlo.

[Vía Alt1040]

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18 junio 2005

Amazon, ¿dividirla en dos empresas? 

Curioso lo que propone Nicholas G. Carr en este artículo en Business Week, Amazon.com's split personality. Y es curioso porque plantea la idea de que Jeff Bezos debería pensarse el hecho de dividir Amazon en dos empresas separadas la una de la otra. Es decir, por un lado la tienda online, y por el otro la parte IT de la compañía. ¿El objetivo? Que un Amazon sólo IT daría grandísimos resultados en bolsa, además que muchos de sus clientes, como Target y Office Depot, verían con buenos ojos este movimiento.

Sinceramente la idea no la veo. No entiendo un Amazon separado, porque parte de los desarrollos que hace el IT de Amazon surgieron como necesidades que le fueron apareciendo a la tienda online. Es decir, la una necesita de la otra para sobrevivir, y en cierto modo sería descabezar la compañía. ¿Mayor valor en bolsa? No lo creo. Sin ir más lejos, Palm hizo lo mismo e independizó su división de software, PalmOne Source, porque entendía que la compañía por si sola tendría más valor. ¿Qué sucedió al final? Que tuvo que volver a comprarla e integrarla dentro de la compañía de nuevo. Y es que hay cosas que al final son indivisibles. Entre ellas, Amazon.

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Los 10 años de eBay 

La revista The Economist dedicó la portada de su anterior número al décimo aniversario de eBay, incluyendo además un amplio artículo en ese número, Meg and the power of many (el artículo es de pago, pero ahí lo podeis leer entero). El hecho de que una revista tan prestigiosa le dedique la portada, habla a las claras de la enorme importancia que ha ganado esta empresa en tan solo 10 años. Además, y para celebrar su décimo cumpleaños, celebrará a partir del día 23 de junio su eBay Live! en las instalaciones de la empresa en San José. Evento que va ganando más importancia para la compañia, ya que es la manera de tener un contacto directo con su comunidad de usuarios. ¿El secreto de su éxito? Perfectamente resumido en estas palabras:
"Yet dealing with Wall Street pales in comparison with managing the company to the satisfaction of the eBay community. 'Managing is the wrong word,' says Mr Cobb, president eBay North America. 'We enable, we listen, we respond.' The process is a world away from management at his previous employer, PepsiCo. 'Generally in a company the employees know the most about the business. In eBay, our community knows more than we do,' he adds. Ms Whitman concurs: 'We make a small number of rules and get the heck out of the way, because the entrepreneurial talents of our users will solve a lot of the problems."
Una muestra clara de que la innovación a día de hoy tienen un papel muy importante en su desarrollo los usuarios. Además de que se trata de una empresa que está en continuo movimiento. Y The Economist lo ha valorado.

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17 junio 2005

¿Venderá Dell software de Apple en sus PC? 

En principio ha surgido como un rumor en la columna de David Kirkpatrick, Dell Says He’d Sell Apple’s Mac OS, en Fortune (que dicho sea de paso es bastante fiable). La cuestión es que David tiene noticias de que varios fabricantes de PCs estarían muy interesados en ofrecer software de Apple en sus ordenadores en vez del de Windows. Con esa idea, se le ocurrió enviar un email a Michael Dell para ver cuál era su posición si estuviera interesado en instalar Mac OS una vez que Steve Jobs decidiese licenciarlo a los fabricantes de ordenadores. La respuesta de Dell fue mostrarse totalmente abierto a esa posibilidad:
"If Apple decides to open the Mac OS to others, we would be happy to offer it to our customers."
Interesante y muy claro. ¿Lo estarán hablando entre ellos ya? ¿Estará Steve Jobs dispuesto a dar ese paso? Sólo me gustaría imaginarme la cara de Bill Gates cuando le han enseñando el artículo con el punto de vista de Dell. Pero insisto, es un correo en respuesta a una pregunta de un periodista. Y Steve Jobs no ha dicho esta boca es mía. Habrá que esperar acontecimientos.

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13 junio 2005

La economía del hazlo tú mismo 

Me ha parecido sumamente interesante este revelador artículo, que tiene ya un tiempo, de Fortune, The Amazing Rise of the Do-It-Yourself Economy, en donde se indica la gran utilidad y partido que le pueden sacar a los blogs, los inventores y personas con una gran idea, pero que no tienen dinero para desarrollar o distribuir sus proyectos. Con un blog consigues compartir e introducir tu proyecto en la gran conversación que es internet, con un objetivo bien claro, que los lectores/usuarios vayan mejorando y dando nuevos puntos de vista a lo que en principio se proponía. Sencillamente una vuelta de tuerca a la idea preconcebida de que hace falta mucho inversión y un gran centro de investigación para desarrollar las innovaciones. En palabras de Eric von Hippel:

"What’s happened is a tremendous change in awareness. Conventional wisdom is so strong [in business] about find-a-need-and-fill-it: ‘We’re the manufacturers; we design products; we ask users what they need; we do it.’ That has begun to crack."
Usuarios, blogs, ideas, conocimientos... compartir. Cuando no hay dinero, se apura el ingenio para distribuir la creatividad.

[Vía IdeaFlow]

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Meme con efecto boomerang 

Esto es algo que tenía pendiente, y la verdad es que me han puesto en un compromiso porque no se puede decir que sea un amante de la música, ni un gran aficionado, pero uno tratará de responder al meme.

Testigo recibido de merodeando y Enrique Dans

Cinco personas / bloggers a las que les paso el testigo… Como me gustó la idea del Sr. Martinez y su mutación del meme, ahí va mi propuesta:

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12 junio 2005

En la conferencia de John Marcom en l IE 

Sentimientos encontrados durante la conferencia que dio John Marcom, Senior VP de Operaciones Internacionales de Yahoo!, en el Instituto de Empresa. No sé si es por el hecho de que escribir un blog te obliga a tener que estar más informado que un usuario medio, pero la verdad es que no me contó nada que no supiese. A mí me sirvió para aclarar algún punto sobre su modelo de negocio, con el cliente final o usuario como origen de toda su estrategia, y me sirvió para corroborar que Yahoo! es una auténtica máquina de ganar dinero.

Empezó la intervención dando una serie de datos sobre lo que significa Yahoo! hoy en día. Tienen 372 millones de usuarios, lo que la convertiría en el 3er país más grande por número de habitantes. Este dato lo comparó con el hecho de que la revista Time no supera los 5 millones de ejemplares de tirada. Con Yahoo Mail entregan 18 veces más correo que Fedex. Y Yahoo Finance alcanza a más gente que el Wall Street Journal y el New York Times juntos. Y estos son sólo algunas cifras a modo de curiosidad que ciertamente impresionan.

Habló también de las distintas herramientas con las que se encuentran sus usuarios y algunas de sus funcionalidades, pero sin entrar en detalle sobre MyYahoo, RSS, Yahoo 360, Yahoo Messenger (y la posibilidad de hablar con él), y de Yahoo Photo Mail, este último como su más reciente lanzamiento. En cuestión de sus fuentes de ingresos hablo de cómo y quienes contratan la publicidad en Yahoo (ya quisiera uno tener esos clientes), de los servicios premium, así como de su alianza con SBC y Verizon en la venta de telefonía (se adivinaba que en España estaban en conversaciones para lanzar este servicio). También se hizo hincapié en todo aquello que puede encontrar cualquier usuario que les escoja: search, personalization, community y content. De ahí la variedad de contenidos verticales lanzados.

Como decía al principio, nada que me sorprendiera. Quizá porque fui con una mentalidad bloguera. Pero tengo la sensación de que John Marcom tampoco se esperaba un audiencia preparada y con bastante conocimiento sobre todo lo que comentó y dijo. El ejemplo más claro fue una de las preguntas que le hicieron sobre un posible interés de Yahoo en Technorati. La respuesta de John fue cuántos en la sala conocían esta herramienta, y creo que ahí fue donde comprobó que estaba ante una audiencia experta y bloguera, ya que la mitad del aforo levantó la mano, y que quizá debía haber tenido que enfocar la presentación de otra manera. No se mostró muy predispuesto a hablar de blogs, reconoció que no escribe uno por falta de tiempo, que cierto que hay un montón, aunque muchos dejan bastante que desear, y que el fenómeno le es de interés por todo lo que puede servir de tráfico para su MyYahoo. Ahí quedó la cosa y mi sentimiento encontrado, o que quizá John Marcom no podía contestar a esa pregunta.

Por último y a modo de curiosidad, indicar que éramos pocos los españoles en la sala. Aún seguimos sin darnos cuenta de las posibilidades de estas empresas. Una verdadera lástima.


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10 junio 2005

Innovate Europe 2005 en Zaragoza 

A través de Julio, me entero que se celebrará en Zaragoza el Innovate Europe 2005. En España un evento hablando de innovación. Necesario que se pasen por allí empresarios, políticos y directores de universidades españolas. Quizá consigan que les hagan entender la importancia de la innovación en el mundo empresarial del mañana... un ecosistema innovador sin trabas a la información, y más allá del manido I+D+i. Por lo pronto, Julio blogueará e informará desde allí, además, la agenda promete, y parece muy interesante lo que se va a tratar:

"This intimate working symposium marks a turning point in Europe’s Technology Innovation Ecosystem, as investors, executives, entrepreneurs, media, tech company executives, public administrators, and service providers actively engage with one another for the purpose of creating a more vibrant information economy that functions effectively for the benefit of all the actors in the ecosystem.

Over the next two days, we will embark on a critical examination of the business, education, policy and cultural challenges that must be addressed if the European technology economy is going to prosper. Inspired by thoughtful keynotes and roundtable discussions, Innovate!Europe will generate an ambitious working document to guide the New European Technology Innovation Ecosystem."


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08 junio 2005

La revista Fast Company en venta 

La verdad es que es una noticia inquietante a cerca de Fast Company, pero como cuenta el editor jefe John Byrne, están en venta. Espero que sólo sea eso: buscar un comprador. Esta revista es un referente en cuanto artículos sobre innovación.

[Vía Innovation Tools Weblog]

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JibJab, Bud y la poderosa audiencia de Internet 

Dejemoslo claro. En el momento que ponen los anuncios en televisión, no paramos de hacer zapping. Además, recordemos que estamos en la era de TiVo... del fuera anuncios. Lo cual implica que las empresas tengan que pensar en nuevas formas de hacer campañas de sus productos. Si a esto añadimos que el medio que más audiencia tiene es internet, lo normal es que las empresas busquen formas de colgar sus anuncios en la red. Si también añadimos que una empresa como Jibjab, un estudio de diseño web y animación, lanza un vídeo muy creativo y original sobre las elecciones americanas, con Bush y Kerry como protagonistas, This Land se titula, y tiene 80 millones de descargas, lo normal es que las empresas se pregunten: ¿por qué no les pido a estos tipos que me hagan un vídeo publicitario? Eso ha hecho Budweiser, que para el lanzamiento de una nueva Bud, ha realizado un vídeo de 30 segundos sólo descargable por Internet, y que seguramente tendrá una gran repercusión. Porque pensar lo siguiente, ¿en cuántas bandejas de entrada acabará este vídeo como archivo adjunto de un correo? Seguro que más audiencia que viéndolo por televisión. La publicidad busca nueva formas de no quedarse estancada.

[Vía Business 2.0, Buzz Beer]

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07 junio 2005

Amazon se pasa al podcasting 

En estos momentos en que el iPod ya está instalado en la sociedad, y que el podcasting va ganando adeptos, es fácil imaginar que la descarga digital de audiolibros, noticias y revistas tienen futuro. Y más con los móviles de nuevo cuño. Incluso por encima de la descarga de ebooks. En ello está una empresa como Audiable, que de repente se ha encontrado que uno de sus mayores aliados, Amazon, está pensado introducirse en este negocio. Mercado hay, y Amazon lo sabe, por eso quiere llevarse un pedazo grande de la tarta. Sin embargo, Donald Katz, CEO de Audiable, piensa que no le resultará sencillo, que uno de los mayores desafíos es dar contenido para los 135 reproductores de audio que existen. Y eso, lleva tiempo. Pero claro quien le dice no a vender en Amazon. De todas formas, aún no se sabe cómo afectará esta noticia a la alianza. Los archivos de Audiable seguirán siendo objeto de deseo.

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Tryvertising 

Recomendable artículo en Business 2.0 en la sección Marketing Focus, Try It. You Might Like It, donde se habla del 'Tryvertising', que en el futuro será una palabra de moda. Se trata de un cambio de registro en la manera de hacer publicidad usando el 'buzz marketing' de un producto o marca. Consiste en que uno como usuario pruebe el producto, mientras se hace publicidad de un servicio por ejemplo, pero no un servicio cualquiera, y luego pueda decidir si quiere comprarlo o hablar maravillas de él, como un líder de opinión, y en el más puro boca a boca.

Así, detrás de esto se encuentran los 30 segundos de descarga gratuita de iTunes o la lectura del primer capítulo de un libro en Amazon. Esto es lo conocido. Pero sin ir más lejos uno se puede encontrar propuestas como la del Ritz-Carlton o el Fairmont San Francisco que te permiten el uso ilimitado de coches de lujo como Mercedes o Porsche mientras dure tu estancia, o la mismísima propuesta del Hotel Pelirocco en Brighton, que te permite disfrutar de las últimas novedades de Sony en videojuegos en su Playstation Bar. Casi nada.

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03 junio 2005

La nueva aventura de El País en Internet 

Hoy El País decide dar un giro a su modus operandi en Internet: El País digital se renueva y abre parte de sus contenidos en Internet y El País de las Tentaciones se abre al periodismo del futuro.

Estos dos pasos son dos de los movimientos que ya criticamos aquí en 'el periodismo del futuro' y en 'periódicos sin muros', y en el que nos preguntábamos porque tardaba en dar unos pasos que claramente eran necesarios.

EPT se abre al periodismo 3.0, áquel en el que los lectores y bloggers crean los propios contenidos. O como bien recuerda Dan Gillmor es importante por lo que pueden aprender los periodistas profesionales y los 'citizen journalist', como él los llama, los unos de los otros. Y es que Dan tiene una regla básica y cierta: "tengo la certeza que mis lectores saben más que yo, y agradezco que comenten conmigo su información y conocimientos." Esto, en la sociedad actual, es primordial tenerlo en cuenta.

Pero aunque parezca que El País ha rectificado su estrategia y ahora se decide a abrir sus contenidos, la verdad es que se ha quedado a medio camino... como si le costara reconocer su error y sin quitarse del todo la venda de los ojos. Ellos sabrán. Pero lo cierto es que la blogosfera española le está indicando el camino a seguir y aconsejándole de forma gratuita con sus opiniones. Otros si escuchan a la red y dan sus primeros pasos como PCActual y su apuesta por los blogs.

Ya os contaremos como funciona el nuevo ETP.

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La cara buena de BitTorrent 

Aunque la industria del cine no pare de buscar la manera de acabar con BitTorrent, el programa tiene una cara buena. Así en Wired leo un artículo titulado, The other side of BitTorrent, donde Joi Ito comenta que unos fans de una serie de éxito en Japon están colgando los nuevos episodios directamente en BitTorrent, lo que estaba provocando que muchísima más gente se estuvies aficionando a la serie. Es decir, canal más grande, implica más seguidores. ¿Que pensarán los productores de la serie? ¿Y la TV que emite el programa? ¿Bajará la audiencia de la misma? Yo digo que no.

Incluso hay que tener muy encuenta esto que comenta Francis Pisani:
"Parar a BitTorrent podría resultar difícil en EEUU, porque sirve para muchas actividades legítimas, entre otras la distribución del sistema operativo Linux. Algunas voces ya están sugiriendo que en vez de combatirlo, Hollywood debería adoptar a BitTorrent por su gran eficiencia en la distrbución de películas y vídeos.

De hecho, es mucho más que una simple tecnología de distribución. Permite la circulación de obras integrales o de fragmentos y aumenta así la capacidad de los internautas de ver lo que quieren en el momento que mejor les conviene."
[Bram Cohen]

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¿En la tienda? Mejor de Internet, ¿no? 

Me encuentro esta noticia en la que Blockbuster va a abrir un sistema para descargar películas. Pero no os dejeis llevar por vuestra imaginación, que será en una máquina instalada en sus establecimientos, y no desde Internet. Llegarás al vídeoclub y descargarás la película en un disco duro para a continuación llevártela a casa. Y digo yo, ¿para qué la máquina? Que alguien les diga que las descargas de música en Internet funciona. ¿Conocerán la larga cola? ¡Qué miopía! Y luego se sorprenderán de que venga uno más listo y les saque del mercado. ¿Conocerán lo que es la innovación disruptiva? Señores de Blockbuster, esto no es innovar.

[Vía Cinematical]

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